液壓產品售后服務：

1，發貨后，我們會(hui)短信或微(wei)信通(tong)知您。

我們的微(wei)(wei)信：漢力達液(ye)壓，微(wei)(wei)信號：yeya0578，隨時(shi)查詢產品生產進(jin)程、物流信息(xi)等。

2，我們通過快遞或物(wu)流(liu)運出貨(huo)物(wu)，在快遞單或貨(huo)物(wu)外(wai)包裝上會(hui)標識貨(huo)物(wu)數(shu)量，內附《發貨(huo)清單》；

3，您收(shou)到貨(huo)物(wu)后，務必檢(jian)查貨(huo)物(wu)數量與快遞單或貨(huo)物(wu)外(wai)包裝(zhuang)上標識的數量是否一致(zhi)，與《發貨(huo)清單》是否一致(zhi)；

4，貨物規格(ge)型號與訂(ding)單不一致，或者(zhe)數量不一致，請立即聯系(xi)營銷(xiao)中心內(nei)勤。

     內勤(qin)電話(hua)：，或傳真到，我們會與(yu)您(nin)確認問(wen)題(ti)所在，并(bing)做出處理。

5，產品正常使用(yong)情況下，保修(xiu)期是1年(nian)。

      在(zai)1年內，您在(zai)產品使用中發現有(you)質量問題，請先(xian)聯系業務員(yuan)說明情況，會視情況是否轉(zhuan)到(dao)售后部門(men)處理。

     1）如(ru)果是產(chan)品本身質量問(wen)題，業務(wu)(wu)員會視情況是否轉(zhuan)到售后部門處(chu)理，售后服(fu)務(wu)(wu)人員判斷(duan)情況后，采取更換零部件或(huo)(huo)返修或(huo)(huo)更換貨物或(huo)(huo)退貨的處(chu)理。

     2）如果是操(cao)(cao)作使(shi)用問題，業務員會安排相關的技(ji)術(shu)人員給客戶回電話(hua)，指導操(cao)(cao)作使(shi)用。

6，產品需要換貨或維修的，請提前與業務員(yuan)聯系(xi)，一般快(kuai)遞費20元的發快(kuai)遞，如超出(chu)則用物(wu)流汽車托運，同(tong)時附上《退(tui)(tui)貨(huo)清單》及貴公司(si)聯系信(xin)息。退(tui)(tui)貨(huo)清單上寫明(ming)貨(huo)物(wu)(wu)名稱、貨(huo)物(wu)(wu)數量、退(tui)(tui)回原因。

     快遞(di)收貨地址：浙江麗水縉云壺鎮西山(shan)路258號 銷售部(bu) 。    

     托運收貨地址：浙江金華永康 浙江漢達機械有限公司 銷售部 貨物運到永康后，我們會上門提取。
 

關于液壓產品的調試問題：

1，在您無特殊說明情況下，默認為用戶自行調試(shi)，我方技術(shu)人(ren)員可(ke)以做電話指導。

      特別是簡(jian)單的(de)液(ye)壓(ya)缸、液(ye)壓(ya)閥(fa)、液(ye)壓(ya)系統(tong)，通過(guo)電話(hua)指導用戶完全可以(yi)自行調(diao)試完成。

      如(ru)果用(yong)戶處(chu)有專業的液(ye)壓(ya)調試(shi)人員(yuan)，那(nei)么較為(wei)復雜的液(ye)壓(ya)系統也可以自(zi)行調試(shi)。

2，如果(guo)您(nin)需(xu)要(yao)我們(men)提供上門調試服務，則合同階(jie)段您(nin)就需(xu)要(yao)提出(chu)。

      我(wo)們收取上門調(diao)試的費用，并與您(nin)協(xie)商(shang)時間，售后服務工程師做(zuo)現(xian)場(chang)指導調(diao)試，并對設備操作(zuo)人(ren)員(yuan)進(jin)行培訓。

達人機床部售后服務：

1，發貨后，我們會短信或微(wei)信通知您。

我們的微信號：，隨時查詢(xun)產(chan)品生產(chan)進程(cheng)、物流信息等(deng)。

2，設(she)備運(yun)到貴司(si)后，我公司(si)派技(ji)術人員到現場進(jin)行安裝調試及運(yun)行直(zhi)到設(she)備正常(chang)運(yun)轉(zhuan)，并免費負責對用戶操(cao)作人員進(jin)行培訓。培訓內容為：設(she)備操(cao)作、設(she)備維護、設(she)備檢修等項(xiang)目。

3，機(ji)器提供壹年保修(xiu)服務。機(ji)器在保修(xiu)期(qi)內，除了天災、人為(wei)疏忽或其(qi)它非人之(zhi)因素而系零(ling)件之(zhi)易損(sun)或品質引起之(zhi)故障，均可得到(dao)免(mian)費(fei)之(zhi)修(xiu)理或更(geng)換。

質保(bao)期內如出現設計、設備(bei)安裝等方(fang)面質量問題，我(wo)公司(si)24小時內響應，并及時派技(ji)術人員免費到現場(chang)處(chu)理故障。

4，對設備做終(zhong)身(shen)有償(chang)服務，提供備品、備件，解決您的后顧之憂。

備注：以(yi)上保修(xiu)期時間從(cong)貨(huo)物到廠(chang)后開始算起。

購買后請給我們評價，關注微信服務號zjhandaservice填寫客戶滿意度調查表。