1，發貨后，我(wo)們會(hui)短信或微信通知您(nin)。

我們的微信(xin)：漢(han)力(li)達液(ye)壓，微信(xin)號：yeya0578，隨時查詢產品生產進程、物流信(xin)息等。

2，我們通(tong)過快(kuai)遞或(huo)(huo)物流運出貨(huo)(huo)物，在快(kuai)遞單(dan)或(huo)(huo)貨(huo)(huo)物外(wai)包裝上會標識貨(huo)(huo)物數量，內附《發(fa)貨(huo)(huo)清單(dan)》；

3，您收到(dao)貨物(wu)后(hou)，務必檢查貨物(wu)數量與快遞單(dan)或貨物(wu)外包裝上標識的數量是(shi)否(fou)(fou)一致，與《發貨清單(dan)》是(shi)否(fou)(fou)一致；

4，貨物規格(ge)型號(hao)與訂單不一致，或者數量不一致，請立即聯系營銷中心內勤。

     內勤電話：，或傳(chuan)真到，我們會(hui)與您確(que)認問題所在，并做(zuo)出處理。

5，產品正常(chang)使(shi)用情(qing)況下，保修期是1年。

      在(zai)1年內，您在(zai)產品使用中發現(xian)有質量問題，請先聯系業務員說明情(qing)況(kuang)，會(hui)視情(qing)況(kuang)是否轉到售(shou)后部門處理。

     1）如果是產品本身(shen)質量(liang)問題，業務員會視情況是否轉到(dao)售后(hou)部門處理，售后(hou)服務人員判斷情況后(hou)，采取更換(huan)零(ling)部件(jian)或(huo)返修或(huo)更換(huan)貨物或(huo)退貨的處理。

     2）如果是操(cao)作(zuo)使(shi)用問題，業務員會安排相關的技術人員給(gei)客戶回電(dian)話，指導(dao)操(cao)作(zuo)使(shi)用。

6，產品需要換貨(huo)或(huo)維修的，請提前與業務員聯系，一般快遞費20元(yuan)的發快遞，如超出(chu)則(ze)用(yong)物流汽車托運，同時附上(shang)《退(tui)(tui)貨(huo)清單(dan)》及貴公司聯系信息。退(tui)(tui)貨(huo)清單(dan)上(shang)寫明貨(huo)物(wu)名稱、貨(huo)物(wu)數量、退(tui)(tui)回原因。

     快遞收貨地址：浙江麗(li)水縉云壺鎮西山路258號 銷售部(bu) 。    

     托運收貨地址：浙江金華永康 浙江漢達機械有限公司 銷售部 貨物運到永康后，我們會上門提取。
 

關于液壓產品的調試問題：

1，在您(nin)無(wu)特殊(shu)說明情況(kuang)下，默認為(wei)用戶(hu)自行(xing)調試(shi)，我方技(ji)術人(ren)員可(ke)以(yi)做電(dian)話指(zhi)導。

      特別是簡單的液(ye)壓(ya)缸、液(ye)壓(ya)閥、液(ye)壓(ya)系(xi)統，通(tong)過電話指導(dao)用(yong)戶完(wan)全可以自(zi)行調試完(wan)成。

      如果用戶處有專業的液壓調(diao)試人(ren)員，那么較為復雜的液壓系統也可以自行調(diao)試。

2，如果您需要我(wo)們提供上門調試服務，則合同(tong)階(jie)段您就(jiu)需要提出。

      我們收取(qu)上門調試(shi)的(de)費用，并與您協商時間，售(shou)后服務(wu)工程師做現場指導(dao)調試(shi)，并對設備操(cao)作(zuo)人員進行培(pei)訓。

達人機床部售后服務：

1，發貨后，我們會(hui)短信或微信通知您。

我們的微信號(hao)：，隨時查(cha)詢產品(pin)生產進程(cheng)、物流(liu)信息等。

2，設(she)(she)備(bei)運到貴(gui)司(si)后，我公司(si)派技(ji)術人(ren)員到現場進行安裝(zhuang)調試及運行直到設(she)(she)備(bei)正常運轉，并(bing)免(mian)費負責對用戶(hu)操(cao)作(zuo)人(ren)員進行培訓。培訓內容為：設(she)(she)備(bei)操(cao)作(zuo)、設(she)(she)備(bei)維護、設(she)(she)備(bei)檢修等項(xiang)目。

3，機器(qi)提供壹(yi)年(nian)保(bao)修(xiu)服務。機器(qi)在保(bao)修(xiu)期內，除了天災、人為(wei)疏忽(hu)或其(qi)它非人之因素而系(xi)零件之易損(sun)或品質引起(qi)之故(gu)障，均(jun)可得到免費(fei)之修(xiu)理或更(geng)換。

質(zhi)(zhi)保期內(nei)如出現設(she)計、設(she)備安裝(zhuang)等(deng)方面質(zhi)(zhi)量(liang)問題，我公司(si)24小時內(nei)響應(ying)，并及時派技(ji)術人(ren)員(yuan)免費到現場(chang)處理故障。

4，對(dui)設備(bei)做終身有償服務(wu)，提(ti)供備(bei)品、備(bei)件，解決您的后(hou)顧之憂。

備注：以(yi)上保修(xiu)期(qi)時間從貨物到廠后(hou)開始算起。

購買后請給我們評價，關注微信服務號zjhandaservice填寫客戶滿意度調查表。