公司新聞
【感恩】客戶服務升級,365度全面貼近客戶
2015年,浙江漢達將服務與互聯網緊密結合,不斷開拓服務渠道和提高主觀能動性,逐步打通公司與客戶的售前、售中、售后的訴求通道,365度貼近客戶。
1.企業網站handayeya.com的液壓學習區,電子樣本、常見問題、基礎知識、基本公式齊全。
比如你需要購買一批油缸,而你對油缸是新手,面對參差不齊的產品市場,不知如何選擇,那么此時液壓學習區無疑就是最大的幫手。
2.手機端,微信-浙江漢達服務(wu)中(zhong)心-購買液(ye)壓-技術知識。
又比如(ru)(ru):你(ni)(ni)現在與(yu)客(ke)戶(hu)在飯(fan)桌上如(ru)(ru)火如(ru)(ru)荼的(de)(de)談(tan)著(zhu)油缸的(de)(de)訂單,七七八(ba)八(ba)的(de)(de)公(gong)式(shi)、專業的(de)(de)名詞估計(ji)(ji)你(ni)(ni)也無法記(ji)起(qi),只要你(ni)(ni)懂得(de)進入公(gong)眾(zhong)號浙江漢(han)達(da)服務中心(xin),這些(xie)計(ji)(ji)算公(gong)式(shi)、專業名詞、選型(xing)寶典就“一機在手、通通無憂”。
3.客(ke)服(fu)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)全開(kai)放(fang),不僅有(you)辦公電話、QQ、旺旺等渠(qu)(qu)道(dao)(dao),更開(kai)放(fang)了個人微信號,客(ke)服(fu)主(zhu)管和業(ye)務(wu)經理輪流值班,24小時全天在線,不錯(cuo)過(guo)客(ke)戶的任(ren)一訴(su)求(qiu)。
液壓產(chan)品(pin),微信號:yeya0578
機(ji)床產品,微信(xin)號:
“服務(wu)就是競(jing)爭力”,這不是口號(hao),我們(men)(men)總是實(shi)實(shi)在在的(de)落(luo)地。當然我們(men)(men)在提(ti)高服務(wu)質量并不僅僅是以上幾點,掌握(wo)良好的(de)業務(wu)知識和具備卓越的(de)技能(neng),是我們(men)(men)一(yi)直都在做并會長(chang)期堅持的(de)一(yi)項任(ren)務(wu)。
4.活動進行中
如果您(nin)購買過(guo)漢力(li)達液壓(ya)產品(pin)線(xian)或達人機(ji)床產品(pin)線(xian),在產品(pin)或服(fu)務(wu)方面有什(shen)么建議或意見,請反饋給我們。
客戶評論
發表評論