雖然(ran)心(xin)有懷疑，但本(ben)著俺們良好(hao)的業務道德（偷(tou)笑），我還是很認(ren)真的接待了他。

　　奧維(wei)奇問我，你們有沒(mei)有賣(mai)液壓(ya)缸？能不能只買配(pei)件(jian)？

　　我告訴(su)他，我們(men)浙江漢(han)達是液(ye)壓產品專(zhuan)業制造(zao)商，生產和銷售適用于(yu)各類行(xing)業的“漢(han)力達”牌液(ye)壓缸(gang)、液(ye)壓閥、液(ye)壓站及相關配套產品。不(bu)知您想要什么樣(yang)的配件。

　　他給了(le)我一個HOB40*25液壓缸的尺寸，說，不(bu)要(yao)拉桿，不(bu)要(yao)缸筒，不(bu)要(yao)活塞桿，剩下(xia)的全要(yao)。如果價格(ge)OK的話，我再把剩下的十幾(ji)種尺寸報(bao)給(gei)你(ni)。

　　我遲疑了一下，但還是馬上向領導詢(xun)了報價，并通過郵件報給(gei)客戶。

客(ke)戶購買的部分產品（HOB63上(shang)下蓋(gai)）

　　很快，我(wo)就收(shou)到了奧維奇(qi)的回郵，他很不確(que)定(ding)的再三(san)跟(gen)我(wo)確(que)認，你(ni)們(men)真(zhen)的可以給我(wo)們(men)提供配(pei)件嗎(ma)，這個價格真(zhen)的是已經包含了我(wo)們(men)所(suo)需要的嗎(ma)？

　　我(wo)不由啞然失笑，那(nei)一刻，懷疑更深。做采購的，報(bao)完(wan)價不都(dou)是馬上(shang)跟我(wo)們各種砍價，各種拉(la)據戰嗎(ma)？可奧(ao)維奇好像完(wan)全沒有這個意思，甚至讓我(wo)感覺，他似乎有點意外這個價格(ge)就能滿足他的要求。是我(wo)們報(bao)價太低(di)了？

　　既然(ran)已經報完(wan)價，之后的(de)幾天(tian)里，我便準(zhun)備安心的(de)過我的(de)年假了。

　　結果沒幾(ji)天，奧維(wei)奇又(you)在阿里(li)上頻繁聯(lian)系(xi)我。一直追問我什么(me)時候放完(wan)假，一副急(ji)于把訂單確定下來的(de)樣(yang)子(zi)。呃(e)？按照往(wang)常的(de)，不應該是(shi)我們追著客戶跑(pao)嗎？怎么(me)這次反而(er)倒過(guo)來了(le)？難道真(zhen)的(de)是(shi)騙子(zi)？

　　等過完年開始上班，我想著(zhu)，不(bu)管這(zhe)客戶是(shi)(shi)真是(shi)(shi)假，好歹(dai)人家(jia)也“追”了我這(zhe)么久呀，于是(shi)(shi)開始主動聯系(xi)他(ta)(ta)。在這(zhe)期間，奧(ao)維(wei)奇一(yi)(yi)次次地(di)要求我各種(zhong)報價。可能是(shi)(shi)他(ta)(ta)自己(ji)都覺得(de)太(tai)多報價了，每次總(zong)是(shi)(shi)不(bu)忘強(qiang)調，他(ta)(ta)們是(shi)(shi)有大數量的訂購計(ji)劃(hua)的。我笑著(zhu)告訴(su)他(ta)(ta)，沒關系(xi)，不(bu)管量大量小(xiao)，我都會一(yi)(yi)樣的用心服務(wu)，會為他(ta)(ta)解答每一(yi)(yi)個疑問和(he)詢價。

　　經過一(yi)段時間(jian)的溝通后，奧(ao)維奇讓(rang)我發個40*25樣品給(gei)他。我(wo)提醒他，由于(yu)是專門按他們所需訂做的樣品，且數量較(jiao)少，在價格會(hui)略高于(yu)批量價格。奧維奇(qi)表示理解，并爽快的付了款。這一刻，我(wo)開始(shi)對這位未(wei)曾謀面的客戶(hu)產(chan)生了好(hao)感。

整裝待發的(de)漢力達液壓配件

　　幾(ji)天后，根據(ju)奧維奇(qi)要求而(er)定制的漢(han)力(li)達HOB液(ye)壓缸配件被(bei)層(ceng)層(ceng)打(da)包，用TNT直飛俄羅斯。而(er)我則請假去報考駕照了。就(jiu)在(zai)考試前一(yi)天，領導在(zai)群里突然跟(gen)我說，Fanny,你(ni)訂(ding)單來了！我(wo)一驚，誰這么好，還沒(mei)談就給(gei)我(wo)訂(ding)單了？趕緊(jin)登上郵(you)件，才發現是奧維(wei)奇。哎呀(ya)，果(guo)然是真貨呀(ya)！那(nei)一瞬間，我(wo)不由為之(zhi)前自己的懷疑感(gan)到慚愧。

　　第二天(tian)，心中(zhong)一路順暢(chang)。（雖然沒過！委(wei)屈(qu)）。

　　回公司后，我趕緊確認細(xi)節后，把(ba)合同發給他(ta)。對(dui)方(fang)也(ye)很爽快的付了款。

　　接下來，便是安(an)排生產(chan)(chan)了(le)(le)(le)。為此，我又(you)多次跟奧(ao)(ao)維奇進行了(le)(le)(le)確(que)(que)認和(he)溝通(tong)，期(qi)間(jian)還是出現(xian)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)些小問題。比(bi)如有一(yi)(yi)次，奧(ao)(ao)維奇很(hen)是生氣(qi)的(de)(de)(de)提(ti)出怎么還沒給他確(que)(que)認產(chan)(chan)品尺寸(cun)，但(dan)(dan)其(qi)實我們(men)習慣了(le)(le)(le)用電子樣品進行確(que)(que)認，而這個是在前期(qi)溝通(tong)過程中就已經(jing)做(zuo)了(le)(le)(le)的(de)(de)(de)。聽了(le)(le)(le)奧(ao)(ao)維奇的(de)(de)(de)話，我也(ye)沒解(jie)釋，趕緊道歉，并說馬上(shang)就做(zuo)。奧(ao)(ao)維奇看我的(de)(de)(de)態度誠懇，也(ye)馬上(shang)緩(huan)和(he)下來，和(he)我一(yi)(yi)起，把所有的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品尺寸(cun)都一(yi)(yi)一(yi)(yi)確(que)(que)認了(le)(le)(le)。因為各自不同的(de)(de)(de)理(li)解(jie)，交流中難免(mian)會有異議，但(dan)(dan)本著(zhu)真誠合作的(de)(de)(de)原則，我們(men)都耐(nai)心的(de)(de)(de)解(jie)決了(le)(le)(le)。

　　4月初，訂單生產完成，并(bing)通(tong)過(guo)拍照得(de)到(dao)了奧維奇(qi)的確認。4月(yue)中旬(xun)，滿(man)滿(man)一(yi)箱(xiang)的(de)漢力達液壓配件(jian)通過客戶(hu)指定的(de)貨(huo)代被送至(zhi)港(gang)口，一(yi)切(qie)順(shun)利。

　　經過一段時(shi)間的(de)使用后，客戶對(dui)(dui)我(wo)們的(de)產品(pin)表(biao)示認可。在(zai)視頻里，奧維奇對(dui)(dui)我(wo)豎起(qi)了大拇指(zhi)。我(wo)不好意思(si)地對(dui)(dui)他笑笑，真(zhen)誠(cheng)地向他表(biao)示感謝(xie)。

　　如今回頭(tou)細想，很感謝(xie)客戶當初沒有因為(wei)我的不夠熱(re)(re)情(qing)而中途放棄。而我，以(yi)后也會認(ren)真對(dui)待、熱(re)(re)情(qing)接待每一位(wei)詢價(jia)的客戶，無論我們最終是否能成功合(he)作。這是我從這一單中學(xue)到的成長。

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