雖然客戶聯系浙江漢達購買的都是液壓缸，但有一些液壓缸訂單是快速的交易，詢價-報價-辦理貨款，一天之內完成；有一些訂單需要耐心的溝通，這個溝通時間可能是半年，也可能是一年。

      我就有這么一個客戶----來自浙江某大公司的何經理，半年前第一次打電話給我，了解我們的產品，得知我們有能力生產他需要的HSG工程液壓缸后，何經理就通過郵件給我一份長達3頁的《供應商基本情況調表》，需要填寫好這個表格之后再繼續進行詳談。

      雖然我知道這個客戶暫時能給我帶來的單子金(jin)額(e)不大，但是(shi)我了解正規大公司(si)的要(yao)求，所以根據實(shi)際情(qing)況如實(shi)填(tian)寫，并(bing)按期回復回去(qu)。

      之后就開始了我們漫長的產品溝通、制圖、圖紙確認的過程，圖紙確認就花了2天的時間（呵呵是一只與眾不同的工程液壓缸）確認合格后，就開始報價，當然我報的價是最低的價格，因為前面做了這么多工作，我不想因為價格的原因而失去這個客戶。

      何經理(li)收到(dao)(dao)我(wo)的(de)(de)(de)報(bao)價之后，說要(yao)考慮一下，再看(kan)看(kan)再說。當(dang)(dang)時心里(li)是(shi)有點(dian)失望，畢竟我(wo)和(he)我(wo)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時前面做(zuo)(zuo)了很多的(de)(de)(de)準(zhun)備工(gong)作。一天后，接到(dao)(dao)何經理(li)的(de)(de)(de)電話，一開(kai)口就(jiu)說到(dao)(dao)我(wo)給你(ni)做(zuo)(zuo)一份合(he)同(tong)(tong)發到(dao)(dao)你(ni)的(de)(de)(de)郵箱了，你(ni)看(kan)一下可以的(de)(de)(de)話蓋(gai)章回傳。雖然(ran)這(zhe)是(shi)個小合(he)同(tong)(tong)，工(gong)程(cheng)液壓缸數量(liang)不多，但當(dang)(dang)時心里(li)真的(de)(de)(de)很安心。

      之(zhi)后的幾個月里我(wo)(wo)們(men)連續做了(le)好幾個合(he)同，每次(ci)都(dou)是(shi)依然核對N次(ci)，做了(le)合(he)同評審等等相關資料。但(dan)就因為我(wo)(wo)們(men)彼此的謹(jin)慎(shen)小心(xin)，我(wo)(wo)們(men)合(he)作一直以(yi)來都(dou)順順利利的，無論是(shi)產品的質量、交(jiao)貨期、還是(shi)貨款支付(fu)都(dou)準時按(an)合(he)同執行著(zhu)，對我(wo)(wo)來說；“這是(shi)一種相當(dang)成功的交(jiao)易。”

      因為我們做了(le)充(chong)分(fen)的前期準備和溝通，才有后(hou)期的愉快交易，沒(mei)有后(hou)顧之(zhi)憂。

      希望100元的(de)訂(ding)單，都經過充分的(de)溝通之(zhi)后(hou)再(zai)確認(ren)，避(bi)免后(hou)期的(de)溝通成本和(he)售后(hou)成本 ----- 這個何(he)經理教給我的(de)，謝(xie)謝(xie)！

        ;               漢達小夏 2012.2.16